התפתחות מקצועית היא תהליך מתמשך שבו העובדים משקיעים בלמידה ושיפור מיומנויותיהם, כדי לשפר את הישגיהם בעבודה ולהיות מוכנים להתמודד עם האתגרים השונים... View Details
- 29
- July
רציונל בעשור האחרון אנו עדים לשינויים אדירים בעולם המודרני. עם זאת האדם הוא יצור...
רציונל הפסיכולוגיה החברתית היא מחקר מדעי לגבי הדרך בה אנשים חושבים מרגישים ומתנהגים...
רציונל עובדי המדינה בסקטור הציבורי נמצאים במגע יום יומי עם אזרחי המדינה מצד אחג...
איכות הינה הקשר הישיר בין רצונות הלקוח מחד לבין יכולות התפקוד והביצוע של הארגון מאידך.על כן באלף השלישית אנו עדים למתן דגש רב לאיכות המוצר המיוצר מתוך מגמה לשמר לקוחות ולתת מענה הולם לאינטרס של הארגון לשמירת איכות וטיב מוצריו.
מטרת הקורס הינם :1. לחשוף את המשתלם למידע עדכני בנושאי איכות כפי שפורסמו בספרות המקצועית העדכנית .2. ללמוד מהמשתלמים על בעיות ביסום נהלי איכות ומציאת פתרונות לבעיות במקומות עבודה.3. לבחון מודלים של אבטחת איכות .
נושאי הקורס :1. לימוד של תקנים בין לאומיים באבטחת איכות .2. לימוד כלים של ניהול איכות בארגונים שונים .3. לימוד של שיטות עבודה המטמיעות נהלי איכות .4. ישום תהליכי למידה בארגונים .5. אימוץ תהליכי הפקת לקחים .