התפתחות מקצועית היא תהליך מתמשך שבו העובדים משקיעים בלמידה ושיפור מיומנויותיהם, כדי לשפר את הישגיהם בעבודה ולהיות מוכנים להתמודד עם האתגרים השונים... View Details

- 29
- July
רציונל העובדים במשק נמצאים באופן תמידי בתהליכי משא ומתן הן עם המעסיקים שלהם מצד אחד...
רציונל תפקיד כל עובד הינו לקבל החלטות כחלק מתפקידו בארגון היום יומי .ומכאן ששיפור...
רציונל חווית הלקוח מתחילה לרוב בחדוות הקניה הראשונית, אך שירות הלקוחות נושא באחריות...
העובדים במשק נמצאים באופן תמידי בתהליכי משא ומתן הן עם המעסיקים שלהם מצד אחד והן אם הלקוחות אותם הם משרתים עלכן עליהם להכיר ולהשתלם בדרכים השונות לניהולו של מומ אפקיטבי לשם הצלחת תפקודם ושיפור המערכת עליה הם אמונים
1. הכרת גורמים איתם הם באים ליידי מומ.2. למידת היסודות הבסיסים בניהול מומ3. נקניית יסיודת בסיסים לניהול מומ עם המעסיק.4. הקניית יסיודת בסיסים לניהול מומ עם לקוחות החברה5. מצוי מערכות הקשרים של סביבת העבודה באופן היעיל ביותר
1.שיקולים בבחירת סגנון המשא ומתן2.קריאת שפת הגוף של המשתתפים3.נקודות עוצמה במשא ומתן4.הקשבה אקטיבית ומיומנויות הקשבה5.טיפול במצבי מבוי סתום6.תשובות קצרות לשאלות חשובות7.בחירת הליך ליישוב קונפליקט8.הבנת מידע מסייע בניהול משא ומתן