התפתחות מקצועית היא תהליך מתמשך שבו העובדים משקיעים בלמידה ושיפור מיומנויותיהם, כדי לשפר את הישגיהם בעבודה ולהיות מוכנים להתמודד עם האתגרים השונים... View Details

- 29
- July
רציונל העובדים במשק נמצאים באופן תמידי בתהליכי משא ומתן הן עם המעסיקים שלהם מצד אחד...
רציונל תפקיד כל עובד הינו לקבל החלטות כחלק מתפקידו בארגון היום יומי .ומכאן ששיפור...
רציונל חווית הלקוח מתחילה לרוב בחדוות הקניה הראשונית, אך שירות הלקוחות נושא באחריות...
ארגונים רבים מורכבים ממחלקות שונות בהם אנשי מקצוע טכנאים ואקדמאים בעלי רקע שונה לכן חשוב כי בארגון ניתן יהיה לכתוב נהלים בעלי בסיס טכנולוגי רחב שיאפשר את תקינות העובדה המחלקתית לשם השגת פריון גבוהה מצד הארגון באיכות ובכמות
א. הכרת מושגים בסיסים בתחום הסטטיסטיקהב. יכולת לכתיבת נוהל iso פנימי במקום העבודה / מחלקה.ג. יכולת לקריאה וניתוח בסיסי של מדגמים סטטיסטים
א.מבוא לסטטיסטיקהב.תורת המדגמיםג. סקרי איכות לפי נוהלי איכותד.iso9000