התפתחות מקצועית היא תהליך מתמשך שבו העובדים משקיעים בלמידה ושיפור מיומנויותיהם, כדי לשפר את הישגיהם בעבודה ולהיות מוכנים להתמודד עם האתגרים השונים... View Details

- 29
- July
רציונל העובדים במשק נמצאים באופן תמידי בתהליכי משא ומתן הן עם המעסיקים שלהם מצד אחד...
רציונל תפקיד כל עובד הינו לקבל החלטות כחלק מתפקידו בארגון היום יומי .ומכאן ששיפור...
רציונל חווית הלקוח מתחילה לרוב בחדוות הקניה הראשונית, אך שירות הלקוחות נושא באחריות...
תפקיד כל עובד הינו לקבל החלטות כחלק מתפקידו בארגון היום יומי .ומכאן ששיפור בקבלת ההחלטות ישפר את עבודת העובד וביצועיו בארגון . לכן מטרת הקורס הינה ללמוד כיצד ניתן לשפר את עבודת הארגון על ידי קבלת החלטות טובה יותר של העובד .
מטרות הקורס :ללמוד סדר עדיפויות בקבלת החלטות.ללמד על חשיבות קבלת החלטות בקבוצה.ללממד כיצד היחיד יכול לשפר את ביצועיו .
נושאי הקורס הינם : 1. מתודות לימ וד העוסקות בקבלת החלטות .2.לימוד קבלת החלטות בקבוצה על ידי מודלים של קבלת החלטות בקבוצה .3. הפקת לקחים מקבלת החלטות שגויות .4. שיפור ביצועי הארגון על ידי קבלת החלטות טובות יותר .